INFORMATIONS SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CRAZY BASTARD SAUCE, propriétaire : Jonathan O Reilly, Weserstrasse 168, 12045 Berlin, Tel : +49(0)30 922 87098, Email : mail@crazybsauce.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre les biens à (CRAZY BASTARD SAUCE, propriétaire : Jonathan O Reilly, Weserstrasse 168, 12045 Berlin, Tel : +49(0)30 922 87098, Email : mail@crazybsauce.com) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prendrons en charge les frais de renvoi des biens.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance :

pour la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
pour la fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
pour la fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques scellés et qui ont été descellés après livraison ;
pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ;
pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut être effectuée qu'après 30 jours et dont la valeur réelle dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du professionnel.
Informations générales
Veuillez éviter d'endommager et de salir les marchandises. Veuillez nous retourner les marchandises si possible dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Utilisez un suremballage protecteur si nécessaire. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection suffisante contre les dommages de transport avec un emballage approprié.
Veuillez ne pas nous retourner les marchandises en port dû si possible.
Veuillez noter que les points 1 à 2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.
Conformément à la directive sur les droits des consommateurs (VRRL), le consommateur doit également être informé du modèle de formulaire de rétractation avant de passer sa commande. Cela ne doit pas être confondu avec la politique de rétractation et doit toujours être utilisé, quel que soit le type d'information. De plus, le formulaire de rétractation doit être mis à la disposition du consommateur sur un support durable. Il est donc recommandé de l'inclure sous la politique de rétractation respective, afin que le consommateur reçoive la politique de rétractation et le formulaire de rétractation dans un seul document.

Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À :
CRAZY BASTARD SAUCE
Propriétaire : Jonathan O Reilly
Weserstrasse 168
12045 Berlin
Tel : +49(0)30 922 87098
Email : mail@crazybsauce.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur

la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :

Commandé le (*):
Reçu le (*):

Nom et adresse du/des consommateur(s) :

Lieu, Date Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

(*) Biffer la mention inutile.